Ordres
Lorsque vous commandez chez nous, vous devez avoir plus de 18 ans ou avoir l'approbation d'un parent. Les images peuvent parfois être des exemples d'images et ne pas avoir les bonnes proportions, d'autres différences mineures peuvent également se produire dans les images et la réalité car certains fournisseurs peuvent apporter de petites modifications pendant la production. Les commandes passées au nom de quelqu'un d'autre sans son consentement seront signalées à la police.

Les questions sont envoyées à [email protected]

Des prix
Tous les prix incluent la TVA 20%

Conditions de livraison et modes de livraison
Les marchandises entreposées en stock sont traitées le jour même ou au plus tard le lendemain et sont expédiées par UPS, Fedex, DHL ou le groupe DPD selon la destination et votre choix en caisse. Cela prend généralement 1 à 7 jours. Certaines marchandises sont construites à la commande et ces produits auront des délais de livraison plus longs que les marchandises stockées.

Dommages de transport
Vérifiez immédiatement après réception de la livraison qu'aucun article ne manque ou n'est endommagé. Si tel est le cas, faites une notification par e-mail, au plus tard une semaine après avoir récupéré le colis. Les dommages survenus pendant le transport sont signalés directement à l'agent / à la société de transport qui a remis la marchandise.

Livraisons incorrectes
Nous souhaitons que vous nous informiez dès que possible si nous avons accidentellement livré le mauvais produit ou le mauvais nombre de marchandises afin que nous puissions corriger l'erreur. Cela se fait plus facilement en envoyant un e-mail à [email protected]

Garanties / Réclamations
Nous appliquons une garantie de 12 mois sur nos produits. Il n'y a aucune garantie sur les produits de compétition et de tuning. Tout dommage causé par l'utilisation ou l'installation de nos produits n'est pas responsable ou indemnisé par la garantie. Conservez toujours le reçu car celui-ci doit toujours être présenté pour que la garantie s'applique. La garantie éventuelle couvre les défauts de fabrication, mais pas les facteurs externes ayant rendu le produit défectueux.

Politique de retour
Si vous achetez depuis un pays faisant partie de l'UE (Union européenne), nous appliquons aux particuliers (et non aux entreprises) le droit de rétractation dans les 14 jours calendaires sur les articles en stock normal. Nous n'appliquons pas de droit de rétractation sur les marchandises commandées ou les marchandises fabriquées spécifiquement pour les clients. En cas d'achat annulé, vous payez en tant que client les frais d'expédition et de retour. Souvent, les frais de retour peuvent être plus élevés que les frais de port que vous avez payés lors de l'envoi des marchandises. Nous calculons ensemble ce que cela coûte et il est déduit de la valeur de la commande. Le montant restant vous sera restitué.

Nous n'appliquons pas de droit de rétractation après 14 jours.

Lorsque les marchandises sont envoyées en dehors de l'UE (Union européenne), nous n'appliquons pas de droit de rétractation. Le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'UE en raison du Brexit. Dans certains cas, des exceptions peuvent être faites. Ensuite, en tant que client, vous payez à la fois les frais d'expédition et de retour. Gardez à l'esprit que les frais de retour peuvent être plus élevés que les frais de port que vous avez payés pour recevoir les marchandises. Ceci est compilé et déduit de la valeur de la commande. Vous récupérez le reste.

Tous les retours doivent être approuvés par notre service client. Lorsque cela est approuvé, vous recevrez des étiquettes d'expédition de retour. Tous les retours doivent être accompagnés d'un formulaire de retour dûment rempli qui est envoyé avec l'étiquette d'expédition de retour afin que notre entrepôt puisse traiter votre retour à son arrivée.

Les articles retournés ne doivent pas avoir d'emballage ouvert / cassé. Tous les produits doivent être complets avec leur emballage d'origine.
Toutes les marchandises sont envoyées depuis nos locaux en Suède et toutes les marchandises en retour doivent être renvoyées à nos locaux en Suède.

Domaine d'utilisation
Certains de nos produits sont destinés à la compétition et manquent d'homologation pour les transports en commun. Nous divulguons toutes les formes de dommages pouvant survenir aux véhicules, aux personnes ou à d'autres personnes en rapport avec le montage ou l'utilisation, ainsi que tout impact négatif sur la sécurité du véhicule, les caractéristiques de conduite ou la couverture de la garantie. Si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous demander avant de commander.

Cookies:
Selon la loi, les visiteurs d'un site Web, à des fins de confidentialité, doivent être informés de l'utilisation de cookies. Les informations contenues dans le cookie peuvent être utilisées pour suivre la navigation d'un utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte que le site Internet que vous visitez demande à enregistrer sur votre ordinateur afin de donner accès à diverses fonctions. Il est possible de paramétrer votre navigateur pour qu'il refuse automatiquement les cookies. Pour garder les choses en ordre, par ex. la connexion et le panier utilisent des cookies (cookies de session) qui sont stockés sur l'ordinateur du visiteur.

Autre
En cas de guerre, de catastrophe naturelle, de conflits du marché du travail, de décisions gouvernementales, de livraisons manquantes de sous-traitants, de circonstances éteintes et d'un événement comparable indépendant de notre volonté, qui ne pouvait raisonnablement être prévu, affectant les accords conclus et les affirmations de notre part, ce qui signifie que nous ne détenons pas cet accord / engagement, constitue un motif pour notre libération de nos obligations de remplir ledit accord.